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FAQ - La Clotiss
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How do I place an Order?

Realizar un pedido con nosotros es un proceso rápido y sencillo. Por favor, siga estos pasos para completar su compra:

💎 Agregue el producto deseado al carrito de compras.

💎 Proceda al checkout.

💎 Ingrese a su cuenta o regístrese para crear una nueva.

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💎 Confirme la compra.

Una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico y WhatsApp para confirmar los detalles y el seguimiento de su compra.

Para su conveniencia, hemos preparado un video tutorial que detalla cada paso del proceso. Le invitamos a visualizarlo para una guía más detallada y así asegurar una experiencia de compra óptima.

How Can I Cancel Or Change My Order?

Le invitamos cordialmente a realizar todas las consultas que considere necesarias antes de confirmar su pedido. Nuestro objetivo es proporcionarle la máxima claridad y asegurarnos de que todas sus especificaciones sean atendidas de manera precisa. Esto nos ayudará a evitar cualquier necesidad de cancelación o modificación posterior del pedido, garantizando así una experiencia eficiente y satisfactoria para usted.

Do I need an account to place an order?

Nos complace informarle que la creación de una cuenta en nuestra plataforma no solo es un proceso sencillo, sino también un paso esencial para mejorar su experiencia de compra. Al registrarse, usted facilita el proceso de envío del producto, permitiéndonos ofrecerle un servicio más rápido y personalizado. Nuestro sistema está diseñado para garantizar que cada compra sea lo más eficiente y libre de complicaciones posible.

How Do I Track My Order?

Para realizar el seguimiento de su pedido entrar a la siguiente pagina y seguir las instrucciones:
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How Can I Return a Product?

Entendemos que en ocasiones puede ser necesario realizar una devolución. Para su comodidad, hemos simplificado el proceso: simplemente contáctenos a través de la red social de su preferencia y nuestro equipo coordinará con usted todos los detalles necesarios para la devolución del producto.

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